1. Εισαγωγή

1.1 Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η AimHigh Agency (εφεξής «εμείς», «εμάς», «μας» ή «AimHigh Agency») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας www.aimhighagency.gr και των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους όρους αυτής της πολιτικής.

1.2 Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

1.3 Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά. Τυχόν αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω της ιστοσελίδας ή/και μέσω email. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας συνεπάγεται αποδοχή της εκάστοτε επικαιροποιημένης πολιτικής.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα που παρέχετε ενεργά μέσω φορμών:

1) Ονοματεπώνυμο

2) Email

3) Τηλέφωνο

4) Όνομα Επιχείρησης

5) Διεύθυνση (Οδός, Πόλη, Νομός, Χώρα, Τ.Κ.)

6) Κλάδος Επιχείρησης & Περιοχές Δραστηριότητας

7) Website & Social Media Links

8) Επιχειρηματικοί Στόχοι & Προβλήματα

9) Προτιμώμενες Υπηρεσίες

10) Διαθέσιμο Budget

11) Προτιμώμενος Χρόνος Έναρξης Συνεργασίας

12) Σχόλια ή άλλες παρατηρήσεις

13) Στοιχεία Εκπροσώπου & Θέση στην επιχείρηση

14) ΑΦΜ ή άλλος αριθμός εγγραφής

15) Συναίνεση μέσω checkbox

2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

1) IP Διεύθυνση

2) Τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης

3) Πληροφορίες τοποθεσίας

4) Δραστηριότητα εντός της ιστοσελίδας (π.χ. σελίδες που επισκέφτηκες, χρόνος παραμονής κ.λπ.)

5) Τεχνικά δεδομένα μέσω cookies (δείτε ενότητα 10)

Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται μέσω της πλατφόρμας GoHighLevel και LeadConnector, η οποία διαχειρίζεται τις φόρμες και τα cookies της ιστοσελίδας.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

1) Επικοινωνία για αιτήματα, ερωτήσεις ή παροχή προσφοράς

2) Διεξαγωγή δωρεάν ανάλυσης marketing

3) Δημιουργία προσωποποιημένων πλάνων και πακέτων υπηρεσιών

4) Οργάνωση onboarding νέων πελατών

5) Αποστολή ενημερώσεων (αν εγγραφήκατε στο newsletter)

6) Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στην ιστοσελίδα

7) Ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση της λειτουργικότητας

8) Εσωτερική διαχείριση πελατών και στατιστική παρακολούθηση

Δεν πραγματοποιούμε αυτοματοποιημένο profiling ή λήψη αποφάσεων αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένων μεθόδων.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

Συγκατάθεση: Όταν συμπληρώνετε κάποια φόρμα ή εγγράφεστε στο newsletter

Σύμβαση: Για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που προκύπτουν από την παροχή υπηρεσιών

Έννομο συμφέρον: Για βελτίωση των υπηρεσιών, εσωτερική ανάλυση ή προώθηση

Νομική υποχρέωση: Αν απαιτείται από τον νόμο ή δικαστική απόφαση

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Χρησιμοποιούμε τις πλατφόρμες GoHighLevel και LeadConnector για τη φιλοξενία και επεξεργασία των δεδομένων σας. Αυτές οι εταιρείες συμμορφώνονται πλήρως με τον GDPR και λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία εκ μέρους μας.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους:
1) GoHighLevel Privacy Policy
2) LeadConnector Privacy Policy

Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία.

Αν απαιτηθεί μεταφορά εκτός Ε.Ε., αυτή πραγματοποιείται με νομικές εγγυήσεις, όπως Standard Contractual Clauses (SCCs).

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

1) Κρυπτογράφησης

2) Ασφαλούς φιλοξενίας δεδομένων σε GDPR-compliant servers

3) Περιορισμένης πρόσβασης μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα

Καμία μέθοδος αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρ’ όλα αυτά, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια.

7. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

1) Πρόσβαση στα δεδομένα σας

2) Διόρθωση εσφαλμένων ή ελλιπών στοιχείων

3) Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη)

4) Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία

5) Φορητότητα των δεδομένων

6) Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους ανωτέρω σκοπούς:

Newsletter: Μέχρι την απόσυρση της συγκατάθεσής σας

Φόρμες: Μέχρι να ολοκληρωθεί η συνεργασία ή για νόμιμη/λογιστική τεκμηρίωση

Αναλύσεις: Όσο χρειάζεται για επιχειρησιακή αξιολόγηση και αξιοπιστία υπηρεσιών

Μετά τη λήξη της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

9. Σύνδεσμοι και Εργαλεία Τρίτων

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς πλατφόρμες τρίτων (Facebook, Instagram, YouTube κ.λπ.). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Σας προτείνουμε να τις διαβάζετε ξεχωριστά.

10. Χρήση Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για:

Ανάλυση επισκεψιμότητας (π.χ. μέσω των εργαλείων της GoHighLevel)

Βελτίωση εμπειρίας χρήστη

Επαναστόχευση (remarketing) μέσω διαφημιστικών pixels

Δείτε περισσότερα στην Πολιτική Cookies.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

11. Δεδομένα Πληρωμών & Τιμολόγησης

11.1 Η AimHigh Agency προσφέρει επί πληρωμή υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας www.aimhighagency.gr. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με χρήση της πλατφόρμας GoHighLevel, η οποία αξιοποιεί το Stripe ως πάροχο ηλεκτρονικών συναλλαγών.

11.2 Κατά την ολοκλήρωση μιας αγοράς, μπορεί να σας ζητηθούν:

1) Ονοματεπώνυμο

2) Διεύθυνση Email

3) Στοιχεία χρέωσης (επωνυμία επιχείρησης, ΑΦΜ, έδρα)

4) Στοιχεία πληρωμής (αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης, κ.λπ.)

11.3 Η διεκπεραίωση των πληρωμών γίνεται απευθείας μέσω της Stripe, και όχι από την AimHigh Agency. Η Stripe είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για τη διαχείριση και ασφάλεια των στοιχείων πληρωμής, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Stripe. Εμείς δεν διατηρούμε ούτε έχουμε πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας.

11.4 Τα δεδομένα τιμολόγησης που παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την έκδοση νόμιμων παραστατικών (τιμολογίων) μέσω της καταχωρημένης ελληνικής επιχείρησής μας, σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία. Τα παραστατικά εκδίδονται εκτός της πλατφόρμας GoHighLevel και διαχειρίζονται με ασφάλεια.

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα και, όπου απαιτείται, θα σας ειδοποιούμε μέσω email. Η ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης θα αναγράφεται στο τέλος.

13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα ή απορία που αφορά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας:

📧 Email: [email protected]
🌐 Ιστοσελίδα: www.aimhighagency.gr

Τελευταία Ενημέρωση: 28/06/2025

Με τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.